Préparer votre transport
Ajoutez les quantités attendues et les références du destinataire. Distinguez les positions manquantes des livraisons ultérieures convenues ; une livraison complémentaire annoncée reçoit sa propre mention à côté de la position concernée. Les notes sur les particularités visibles doivent être factuelles et rattachées à une unité précise. Le constat de réception documente la remise ; une réception technique relève d’accords distincts.
Une réception sans perte de temps
Le destinataire a la liste en main, pointe chaque position pendant le déchargement et note à côté les particularités visibles. Des photos numérotées complètent la note. Il confirme ensuite la remise. S’il manque quelque chose, la position concernée est immédiatement identifiée.
Bien consigner les anomalies
Si un dommage visible ou un écart est constaté à l’arrivée, décrivez-le de façon factuelle et précise, par exemple position 3, capot gauche enfoncé. Les mentions générales comme sous réserve aident peu par la suite. Signalez les anomalies rapidement pour qu’elles puissent être clarifiées.
Les points essentiels
- Reprendre les repères utilisés à l’enlèvement
- Signaler expressément les livraisons partielles
- Rapprocher les quantités avec le destinataire